「家族葬＝安くて楽な葬儀」だと思って安易に選ぶと、後悔する確率が非常に高いことをご存知ですか？
実は、家族葬のトラブルの9割は、葬儀の最中ではなく「事前の根回し不足」と「葬儀後の対応」で起きています。
「親族に激怒された」
「お寺に納骨を断られた」
「呼んでいない人が押し寄せた」……
本記事では、実際に遺族が直面した「5つのトラブル事例」を包み隠さず公開し、それぞれの「確実な回避策（防衛術）」をセットで解説します。
家族葬のトラブルは「人間関係」で起きる
まず理解していただきたいのは、家族葬のリスクは「お金」以上に「人間関係」にあるという点です。
一般的な葬儀であれば「とりあえず全員に声をかける」ことで角は立ちません。しかし、家族葬は「呼ぶ人・呼ばない人」を遺族が選別しなければなりません。
ここで生じる「なんで私には相談がなかったんだ」「なぜ俺は呼ばれなかったんだ」という感情の拗れは、葬儀が終わった後も数年、数十年と尾を引くことになります。
【トラブル1：親族間】「そんな貧相な式で！」親族・親戚からの猛反発
最も多いのが、親族間の認識ギャップによるトラブルです。
【実際に起きた悲惨な事例】
喪主である長男が「母は派手なことが嫌いだったから」と、独断で家族葬を決定。親戚には事後報告のつもりでいた。
しかし当日、参列した叔父（故人の兄）が祭壇を見て激怒。
「なんだこの貧相な式は！妹がかわいそうだと思わないのか！恥ずかしくて近所にも言えない！」と罵倒され、式中ずっと険悪な雰囲気に包まれた。
原因：世代間のギャップ
若い世代にとって家族葬は「アットホームで温かい式」ですが、高齢者世代にとってはいまだに「お金をケチった寂しい式」「義理を欠いた式」と映ることがあります。
回避策：「相談」という形のアリバイ作り
決定する前に、必ず「本家」や「親戚の年長者」に一本電話を入れてください。
「本人の生前の希望で、家族だけで静かに送ってやりたいのですが、よろしいでしょうか？」
ポイントは「決定事項」として伝えるのではなく、「相談」の形をとることです。さらに「故人の遺志（希望）」という言葉を使えば、反対する親族はいなくなります。
【トラブル2：お寺】菩提寺に無断で葬儀を行い「納骨拒否」
これは取り返しがつかない、最も危険なトラブルです。
【実際に起きた悲惨な事例】
先祖代々のお墓がある菩提寺（ぼだいじ）に連絡せず、葬儀社が紹介したお坊さんで安く葬儀を済ませた。
後日、納骨に行くと住職から「勝手に知らない僧侶に引導を渡された仏様を、当寺の墓に入れることはできない」と納骨を拒否された。
解決のために、高額な「戒名の付け直し費用」や「離檀料」を請求される事態に。
回避策：葬儀社より先に「お寺」へ連絡する
お墓がお寺にある場合は、必ず葬儀社への発注前に、菩提寺へ連絡してください。
もし「お布施が高くて払えないから家族葬にしたい」という事情があるなら、それを正直に住職に相談しましょう。無断で行うのが最大のマナー違反であり、トラブルの元凶です。
【トラブル3：参列者】呼んでいない人が式場に来てしまった
「家族だけでやるはずが、一般葬のようになってしまった」というパターンです。
【実際に起きた悲惨な事例】
町内の回覧板や新聞のお悔やみ欄に、うっかり葬儀日程を載せてしまった。
当日、呼んでいない近所の人や会社関係者が30名以上押し寄せ、式場は大パニック。
返礼品も料理も席も足りず、遺族は対応に追われ、故人とのお別れどころではなかった。
回避策：「参列辞退」の強調と受付フローの確立
訃報を流す際は、必ず「誠に勝手ながら、葬儀は近親者のみで執り行います。一般の方のご参列はご遠慮申し上げます」と明確に記載します。
それでも来てしまった場合に備え、葬儀社に「焼香のみ案内する受付」を設置してもらい、式場内には入れないフローを作っておくことが重要です。
【トラブル4：金銭】「追加費用」で結局一般葬と変わらない金額に
「40万円プラン」を信じていたら、請求書を見て愕然とするケースです。
【実際に起きた悲惨な事例】
都内の火葬場が混雑しており、「1週間待ち」と言われた。
プランに含まれていた安置料・ドライアイス代は2日分のみ。
追加5日分の安置料、付き添い費用、ドライアイス代などが加算され、最終的に当初の見積もりより60万円以上も高くなった。
回避策：「最大日程」での見積もり比較
都市部では、火葬場待ちは日常茶飯事です。
見積もりを取る際は、「最短で行った場合の金額」だけでなく「もし1週間待つことになった場合の最大金額」を必ずシミュレーションしてもらってください。ここを確認せずに契約するのはギャンブルと同じです。
「安すぎる業者」はリスク大。トラブル回避の近道は「大手」の活用
ここまで紹介した「追加費用の発生」や「サービスの質の低さ」といったトラブルの多くは、「実績の浅い格安ネット仲介業者」を選んでしまった場合に起こりやすくなります。
「絶対に失敗したくない」「変なトラブルに巻き込まれたくない」
そう考えるのであれば、個人業者ではなく「大手葬儀社が運営する家族葬ブランド」を選ぶのが最も確実なリスクヘッジです。
「大手は高い」は過去の話？
「大手は安心だけど、費用が高いから無理」と思っていませんか？
実は最近、業界最大手の「ベルコ」などが、その資本力を活かして「小規模・低価格な家族葬専用ホール」を展開し始めています。
例えばベルコが運営する「はないろ」などは、大手の「スタッフ品質・明朗会計」を維持したまま、費用を家族葬相場まで抑えています。「安心」と「安さ」のバランスを取りたい方は、候補に入れておくべき一社です。
【トラブル5：事後】終わった後に始まる「地獄の弔問ラッシュ」
葬儀が終わっても、遺族の負担が終わらないのがこのパターンです。
【実際に起きた悲惨な事例】
葬儀に呼ばなかった友人たちが、週末のたびに「お線香だけでもあげさせて」と自宅を訪問。
その都度、部屋を片付け、お茶を出し、香典返しを用意し、長話に付き合うことに。
「これなら葬儀に来てもらった方が、一度で済んで楽だった……」と遺族が疲弊してしまった。
回避策：事後報告のタイミングを遅らせる
このトラブルを防ぐには、以下の2つの方法が有効です。
- 逆説の法則： 「家に来そうな人」は最初から葬儀に呼んでしまう。
- 通知の遅延： 死亡通知（事後報告）を葬儀直後ではなく、「四十九日法要が終わった後」に出す。
「納骨も済ませました」と報告することで、「今から家に行っても仕方ないか」と相手に思わせ、弔問の波を抑えることができます。
まとめ：トラブルを防ぐたった一つの鍵は「丁寧な根回し」
家族葬は「隠密葬」ではありません。儀式や形式を省くということは、その分、周囲への説明や配慮（＝根回し）を一般葬以上に丁寧に行わなければならないということです。
「安く済ませたい」「楽をしたい」という気持ちだけで進めると、後で大きな代償を払うことになります。
今回ご紹介した5つの回避策を武器に、後悔のないお見送りを実現してください。
参考文献・公的機関リンク集
当サイト『家族葬の判断ガイド』の記事は、以下の公的機関の情報や法令に基づき作成しています。
